●家を訪れるきっかけは？
「無料でお宅を○○点検させていtだきます」
「ご近所で工事をさせていただいています」
「たいへんですよ。お宅の外壁にヒビが入っています！」 |
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●狙われやすい家って？
古くて痛みがありそうな一戸建ての家、子ども達が出たあとの老夫婦や老人1人暮らしの家。 |
●施主の不安につけこむ点検ポイントは？
・外からチェックできる屋根や外壁、基礎や土台など家の人も気づかない床下や天井裏など。
・集合住宅に多いのは、階下に迷惑がかかりそうな水まわりスペースなど。 |
●誘う手口は？
「今日中にご契約いただければ、工事費を半額にいたします！」
「モニターになっていただければ、たくさんのサービスをさせていただきます！」
「○○サービスですが、○○企業の製品でリフォームしませんか？」
「介護保険を使って、タダでバリアフリーの家にできます」 |
●悪質業者ってどんな対応なの？
①やさしい言葉づかいで、お年寄りの話をよく聞いてくれる。
②ことわっても何度もしつこく足をはこんでくる。
③契約をするまで、何時間でも居座る。
④契約後すぐに工事をしたがる。
⑤契約後に次々と別工事をすすめる。 |
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